よくある質問

お客様からお寄せ頂くご質問の中で、特に多いものについてのお答えをまとめました。
その他詳細等に付きましては、お気軽にお問い合せください。

ご契約に関して

ご利用に関して

ご契約に関して

Q1．申込みはどうすればよいのですか？
まずは、電話・ファックス・お問い合せフォームにて空状況をご確認のうえ予約申込をしてください。契約方法は、1．郵送契約・2．来社契約の二通りございます。契約に関する詳細は、「契約について」のご利用までの手順をご覧ください。
Q2．契約に必要な書類は何がありますか？
契約者本人身分証明書が必要です。
[個人契約]運転免許証・パスポート・保険証等のコピー
[法人契約]登記簿謄本のコピー(3ヶ月以内)
＊賃貸保証付契約の場合は自動口座振替での契約となりますので、銀行お届け印をご用意ください。
Q3．賃貸保証付契約とは何ですか？
賃料滞納を補完する上での慣習となっている、連帯保証人、敷金・保証金の類を省略するシステムです。初回保証委託料として月額賃料の1ヵ月分(5千円未満の場合は5千円)、翌年からは年間保証委託料0.5ヵ月分(１万円以上の場合は1万円)必要となります。緊急連絡先として、本人連絡が取れない場合の連絡先記載は必要事項となります。
Q4．利用はいつから開始できますか？
●来社契約の場合 … 契約当日からご利用いただけます。
●郵送契約の場合 … 書類に不備がなければ数日後にはご利用いただけます。
Q5．短期間でも利用はできますか？
契約期間が1ヶ月を超えたご利用が可能です。最短で翌月末日が解約になります。
例１） 契約開始日7月1日→最短での解約日8月31日
例２） 契約開始日7月18日→最短での解約日8月31日
＊7月18日から7月30日までは、日割賃料となります。
※ご契約時に、「短期契約届出書」の提出が必要となります。
Q6．内見することはできますか？
現場・タイプにもよりますが、内見は可能です。但し、満室の場合は他の現場にての内見となります。
詳細に付きましては、お問い合わせください。
Q7．運搬サービスはありますか？
弊社のサービス内容を良く理解している、提携運送会社をご紹介させて頂いております。(見積無料)＊全国対応すべくサービス拡大中ですが、未だ取扱ってない地域もございます。

ご利用に関して

Q1．利用時間はいつまでですか？
24時間出し入れ自由です。但し、早朝・深夜でのご利用の際には、近隣住民の方へのご配慮をお願い申し上げます。
Q2．常駐管理している人はいるのですか？
現場には管理人はおりませんが、弊社スタッフが定期巡回をして、見回っております。
Q3．収納してはいけないものは？
動植物、危険物、異臭・悪臭を発する物、貴重品や公序良俗に反するような品物は、収納禁止品目となっております。
Q4．コンテナルームの内部温度や湿気はどうですか？
コンテナルームは内部の天井・側面に断熱材を使用し、温度は外気±5℃となっております。湿気に関しては、通気口を設けているので結露の心配はございません。必要に応じて、除湿剤等をお使いください。
Q5．収納棚などはありますか？
イナバ物置にはタイプに応じて棚が装備されていますが、コンテナルームは充分なスペースを、お客様のご利用内容に応じて、自由に使って頂くことを前提としておりますので棚の装備はしておりません。コンテナ内に釘などを打ち込む事はできませんが、整理棚を持ち込む等、想像性豊にどうぞご利用ください。
Q6．コンテナルームの2階へはどうやって 出し入れするのですか？
専用タラップ(キャスターつきの移動式アルミ階段)をご利用いただきます。飛行機へ乗降するように、入口に合わせて移動させます。＊賃料は1階に比べて大変割安となっております。短期でのご利用や、利用頻度の少ない方は、どうぞ2階をご利用ください。
Q7．バイクは入れられますか？
バイクの収納に関して、特に制限はありません。大切なバイクを、いたずら・盗難等からお守りください。
Q8．鍵をなくしてしまったら？
替わりの鍵を作製致しますので、管理会社へ速やかにご連絡お願いします。
鍵の作成には10,500円を頂きます。
Q9．緊急で鍵を開けなくてはいけなくなったら？
提携先の特約店を現場に派遣し鍵を開けます。
その際に鍵の解錠費用を特約店より実費請求させて頂きます。
解錠時には初期にお貸しした鍵を破壊しますので、新しい鍵代として15,750円を頂きます。